● A Hosoton 1 év garanciát kínál, a minőségi problémákkal küzdő terminálokat (kivéve az emberi tényezőket) megjavíthatjuk vagy kicserélhetjük ebben az időszakban.
● Ha az ügyfelek helyben javítják a készüléket, a Hosoton 1%-os alkatrészt kínál. Minden minőségi probléma terminálról fényképet kell készíteni és jelenteni kell, a Hosoton szállítja, ha az alapértelmezett alkatrészek nem elegendőek.
● A termék karbantartásához a Hosoton elküldi a videót referenciaként. Ha szükséges, a Hosoton műszaki személyzetet küld az ügyfél javítójának betanítására.
● A Hosoton műszaki támogatást nyújt a termék teljes élettartama alatt.
● Abban az esetben, ha az ügyfelek 1 éves garanciális időszakot szeretnének meghosszabbítani a piacukon, javasoljuk, hogy 2%-os terminálokat vásároljanak cserére.
